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出租车服务不好怎么投诉

吴亮律师2025-07-31衢州市看守所电话

您可以通过拨打12328或12345投诉出租车服务。依据《出租汽车经营服务管理规定》,投诉有助于行政部门监管并提高服务质量。不及时投诉可能导致服务质量持续下滑,影响乘客权益。
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投诉出租车服务常见方式有电话投诉、网络投诉等。建议优先选择拨打12328或12345热线,因其处理流程更直接且高效。若情况复杂,可考虑通过网络平台详细阐述问题。
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投诉出租车服务,可这样做:1. 拨打12328或12345热线,直接反映问题;2. 若热线繁忙,可通过出租车公司官网或政府投诉平台在线投诉,详细描述遭遇;3. 保留乘车发票、记录时间地点等,作为投诉证据;4. 跟进投诉处理进度,确保问题得到解决。

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