孩子玩游戏要求退款遭拒违法吗

2025-04-05

孩子玩游戏要求退款遭拒不一定违法，需具体情况分析。依据《民法典》，八周岁以下孩子为无民事行为能力人，其游戏消费可起诉要求退回。若不及时处理，可能导致财产损失且无法追回。
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孩子玩游戏要求退款遭拒，常见处理方式有在线申请、协商、起诉。应先尝试在线申请退款，若失败则与客服协商，最后考虑孩子年龄，若八周岁以下可起诉要求退回。
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孩子游戏退款遭拒需分情况。1. 若孩子八周岁以下，属无民事行为能力人，可直接起诉要求退款，依据《民法典》相关规定。2. 若孩子年龄较大，应先尝试在线申请退款，说明情况并提供必要证据。3. 若在线申请失败，与游戏公司客服协商，阐述退款理由和法律依据。4. 若协商无果，考虑通过法律途径解决，咨询专业律师并准备起诉材料。

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